Synthetix

Synthetix Ltd es una empresa de software basada en Cambridge, Inglaterra, fundada en 2001. Suministran el software de atención al cliente de varios canales que utiliza el procesamiento del lenguaje natural y el hipertexto conecta para relacionarse con invitados a sitios web comerciales, proporcionando el autoservicio de web automatizado.

En 2010, Synthetix amplió su alineación del producto para incluir ofrecimientos del producto apuntados a centros de llamadas y búsqueda FAQ. En 2011, un producto de charla de web vivo, desarrollado interior, se añadió a su suite del software. En 2012, Synthetix anunció la adición de redes sociales como un canal para su software bajo por el conocimiento.

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